Gli investimenti furbi di Amancio Ortega non sono mai sulla qualità dell’abito, posto e dimostrato che al consumatore di quest’ultima importa meno di zero. Niente sostanza, ma apoteosi della forma: dalle collaborazioni saltuarie con stilisti di grido (ma sempre sfruttando materiali e manodopera poveri) alle pubblicità con modelle ultrapagate e osannate dalle ragazze di tutto il mondo, come quelle di Victoria’s Secret.

Da tempo il quasi ottantenne fondatore di Zara è tra i più ricchi del mondo (il quarto nella lista di Forbes), mentre la vera novità è il nuovo record: più di 100 miliardi di euro di capitalizzazione in Borsa. E’ quindi al sesto posto tra le società che valgono di più in Europa, superando anche L’Oréal, Volkswagen e Daimler. Dall’inizio dell’anno, il valore delle azioni di Inditex (il gruppo di cui fa parte Zara) si è rivalutato più del 35%.

Come interpretare la storia del grande imprenditore di Zara, raccontata come favola a lieto fine dalle più importanti Business School del mondo? A livello individuale Ortega è davvero una Cenerentola dei nostri giorni, ed è facile empatizzare con la vicenda del galiziano, ex fattorino di una piccola boutique, che con la moglie da un giorno all’altro decise di produrre vestaglie in uno scantinato. Sembra che negli ultimi anni ci sia un argomento su cui i politici sono tutti estremamente d’accordo: mercato, mercato, mercato. Libero, a tutti i costi. E’ un valore, una stella da inseguire, e tutte le storie di uomini fatti da sé come Mr Zara sono parabole bibliche postmoderne. Ma qual è l’altra faccia della medaglia, quella a cui siamo chiamati a guardare? La connessione tra democrazia e capitalismo. Garantire l’insegnamento a tutti non significa garantirne la bontà (vedi il caso Buona Scuola in Italia). Garantire vestiti all’apparenza “alla moda” a tutti non vuol dire uguaglianza, ma solamente appiattimento del gusto, dello stile, della qualità. Vuol dire far leva sulla pancia del consumatore proponendogli di soddisfare desideri a breve termine, ottimamente confezionati ma anti-ecologici, apparentemente fautori di uguaglianza ma in realtà alla base di disuguaglianze peggiori, come la manodopera sottopagata e sfruttata in Paesi lontani.

Il paradigma democratico-capitalista dei nostri giorni si sta mangiando tutta la qualità per ottenere quantità. A livello economico si basa sulla constatazione che ricevere 1€ da parte di un miliardo di persone vuol dire guadagnare un miliardo di euro, riceverne 100 da mille persone significa “solo” centomila euro. Conviene vendere a poco, a tutti. Così avviene la corsa al centro anche in politica: meglio il populismo, meglio parlare ai bassi istinti delle persone che ai loro valori, meglio far leva sulla soddisfazione a breve termine. Dopo il Fast Food (letteralmente “cibo veloce”, che però ti uccide lentamente), ecco il Fast Dress, vestito veloce, squallido, uniforme di mediocrità. Siamo tutti uguali, tutti scontati del 50%.

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